Wer verantwortungsvoll handelt, schützt Konsumenten ebenso wie Umwelt und Ressourcen. Gerade als Familienunternehmen lebt RAUSCH diese Werte – und ist mit folgenden Zertifikaten ausgezeichnet:
Zertifizierte Qualität: DIN EN ISO 9001:2015
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel! Das Qualitätsmanagement von RAUSCH ist deshalb nach der DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Geprüft von unabhängiger und kompetenter Stelle bestätigt das Zertifikat, dass interne Prozesse und Dienstleistungen von hoher Qualität und Zuverlässigkeit sind. Streng definierte Richtlinien geben dabei vor, wie wir die Anforderungen unserer Kunden sowie Auflagen von Behörden oder dem Gesetz erfüllen.
> ISO 9001:2015 Zertifikat der Rausch Verpackung GmbH
Mit Sicherheit nachhaltig: PEFC bzw. FSC®
Wir setzen uns dafür ein, unsere Umwelt für kommende Generationen intakt zu halten und zu schützen. Deswegen ist RAUSCH sowohl PEFC- als auch FSC®-zertifiziert und lässt den Großteil der Kartonagen und Papiere mit Rohstoffen aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern produzieren. Die lückenlose Rückverfolgbarkeit des zertifizierten Holzes – vom verantwortungsvoll bewirtschafteten Wald bis hin zu Ihnen als Kunde – steht bei uns dabei im Mittelpunkt. Diese Herkunft können – und müssen – wir lückenlos nachweisen. Auf allen unseren Papieren – wie etwa Lieferschein oder Rechnung – weisen wir die Zertifizierung mit unserer eigenen Nummer PEFC/15-31-0096 bzw. FSC® C128043 aus. Auch unsere Artikel sind teilweise mit dem entsprechenden Logo ausgezeichnet.
> Download des PEFC-Zertifikates auf Deutsch
> Download des FSC-Zertifikates auf Deutsch
Wer online einkauft, muss sich auf den Shop verlassen können. Um Ihnen einen sicheren Online-Einkauf zu gewährleisten, wird unser Web-Shop von unabhängigen Stellen geprüft und ist mit mehreren Zertifikaten ausgezeichnet:
Beruhigt online einkaufen: Swiss Online Garantie
Der Verband des Schweizerischen Versandhandels vergibt das Gütesiegel Swiss Online Garantie. Wer das Zertifikat erhält, wurde nach strengen Einzelkriterien geprüft, die in den Statuten des VSV und einem Ehrenkodex verankert sind. Damit können Sie sich darauf verlassen, dass unseren Shop ein transparenter Bestellvorgang auszeichnet und wir mit einem hohen Mass an Kundenorientierung überzeugen.
Echte Kundenmeinungen: Trusted Shops
Das Siegel von Trusted Shops erhalten wir aufgrund von Kundenbewertungen. Online-Käufer können nach Ihrer Bestellung auf der unabhängigen Bewertungsplattform unsere Produkte und unseren Service beurteilen. Trusted Shops garantiert, dass ausschließlich echte Kunden uns bewerten können. So sorgen wir für Transparenz – und bieten Ihnen die nötige Sicherheit beim Onlinekauf.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, deswegen investieren wir in sichere Prozesse, hervorragende Produktqualität und umfassende Dienstleistungen. Sie möchten mehr zu diesen Qualitätsthemen erfahren? Lesen Sie folgende Informationen über die Schlüsselelemente unseres Qualitätsmanagements sowie unseren Verhaltenskodex:
