Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der RAUSCH Packaging – Ein Bereich der MEDEWO GmbH

Unsere Waren sind ausschließlich für Firmenkunden (Industrie, Handel, Gewerbe, selbstständig Berufstätige usw.) bestimmt. Wir beliefern keine Endverbraucher. Der Kunde erklärt ausdrücklich, das Rechts­geschäft in seiner Eigenschaft als Unternehmer und nicht in der Eigenschaft eines Verbrauchers im Sinne des KSchG. abzuschließen.

Preise

  • Alle Preise sind in EURO (€) angegeben und verstehen sich exklusive der in Österreich geltenden, gesetzlichen MwSt. von derzeit 20 %. (ausgenommen Zuckersticks 10 %)

Bestellung & Versand

  • Wenn Sie sich im Web-Shop für ein Produkt entschieden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons «IN DEN WARENKORB» in den Warenkorb legen und dem Kaufprozess folgen. Eine genaue Beschreibung des kompletten Bestellprozesses in unserem Web-Shop finden Sie unter https://www.rausch-packaging.com/at/einkaufshilfe.
  • Im Web-Shop sind die Artikel aus technischen Gründen nur innerhalb der Staffeln und in ganzen Verpackungseinheiten bestellbar. Die Bestellschritte werden bei der Eingabe eines Wertes im Feld Bestellmenge in der Produkttabelle einer Produktseite angegeben. Sollten Sie eine kleinere Menge oder eine Menge außerhalb der Staffeln bestellen wollen, wenden Sie sich gerne per Telefon, Chat oder Mail an uns.
  • Sie können ab einem Mindestbestellwert von € 30,— ohne zusätzlicher Anlastung eines Kleinfakturenzuschlages bei uns bestellen. Sollten Sie doch einmal weniger bestellen wollen – kein Problem! Es kommt dann lediglich ein Kleinfakturenzuschlag von € 10,— dazu.
  • Sie können jede beliebige Menge bestellen. Entspricht diese nicht ganzen Verpackungseinheiten, so verrechnen wir für den Umpackaufwand € 10,— (Kleinmengenzuschlag).
  • Sie erhalten Ihre Bestellung schon ab einem Warenwert von € 200,— netto innerhalb Österreichs frei Haus geliefert. Bei Bestellungen unter diesem Betrag verrechnen wir pauschal einen Versandspesenbeitrag von € 10,90 (inklusive Verpackung). Sie erhalten Ihre Ware i.d.R. innerhalb von 1 – 2 Werktagen per Paketdienst oder Spedition.
  • Bei Lieferungen ins Ausland verrechnen wir die tatsächlichen Frachtkosten (Spedition oder Paket­dienst).

 

Vertragsabschluss und Zahlung

  • Für Warenbestellungen (ausgenommen solcher im Web-Shop mit gewählter Sofortzahlungsart) mit angegebener Lieferadresse innerhalb Österreichs, gilt die Warenübersendung gemäß dem dieser beigefügten Lieferschein als Auftragsbestätigung und bewirkt den Vertragsabschluss. Die Rechnung ist bequem innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zu begleichen. Wie im Handel üblich bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der MEDEWO GmbH.
  • Für Warenbestellungen (ausgenommen solcher im Web-Shop mit gewählter Sofortzahlungsart) mit angegebener Lieferadresse außerhalb Österreichs, kommt der Vertragsabschluss durch Zahlung der schriftlich im Voraus übermittelten Proformarechnung zustande, woraufhin Warenübersendung und Rechnungslegung erfolgen.
  • Für Warenbestellungen im Web-Shop mit angegebener Lieferadresse innerhalb Österreichs unter Vornahme einer der angebotenen Sofortzahlungsarten (wie z.B. Kreditkarten Visa/Master, Giropay, Klarna (Sofortüberweisung), Paypal, Paydirekt udgl) kommt der Vertragsabschluss sofort mit automatisierter Ausfertigung einer Bestellbestätigung zustande, woraufhin Warenübersendung und Rechnungslegung erfolgen.

Rückgaberecht

Sie haben volles Rückgaberecht. Sie können innerhalb von 30 Tagen unbenutzte Waren in Originalverpackung an uns zurücksenden. Die Frachtkosten werden vom Absender getragen. Davon ausgenommen sind lediglich Produkte, die wir nach Ihren Wünschen speziell angefertigt haben (z. B. personalisierte Artikel, Sonderanfertigungen usw.).

Qualität

  • Alle MEDEWO Produkte werden von unserem Qualitätsteam in regelmäßigen Tests genau geprüft. Sie haben so die Sicherheit, dass Sie nur beste Waren erhalten. Sollten Sie trotz aller Vorkehrungen Zweifel an der Qualität der gelieferten Produkte haben, melden Sie sich bitte innerhalb von 6 Werkta­gen bei uns. Den Rücktransport der Ware organisieren wir gerne für Sie.

Entpflichtung gemäß Verpackungsverordnung

  • Die Umverpackungen aller von uns gelieferten Artikel sind über unsere ARA-Nr. 80248 entpflichtet. Bei ausdrücklich gekennzeichneten Artikeln wird das Entpflichtungsentgelt für Serviceverpackungen verrechnet. Bei diesen Artikeln wird das Entpflichtungsentgelt auch explizit auf der Rechnung angeführt.

 

Gewährleistung & Haftung

  • Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Damit Sie optimal planen und kalkulieren können, arbeiten wir ständig daran Produktspezifikatio­nen und Preise über lange Zeiträume stabil zu halten. Wir behalten uns aber vor, Preissenkungen oder -erhöhungen sowie technische Änderungen an Produkten, ohne weitere Ankündigung, durchzuführen, wenn dies im Einzelfall erforderlich ist. Die aktuellen Daten zu den Produkten erhalten Sie immer auf unserer Webseite, im MEDEWO-Newsletter oder telefonisch bei Ihrem Verpackungsberater.
  • Die Inhalte der Webseite werden regelmäßig und gewissenhaft auf ordnungsgemäße Wiedergabe geprüft und aktualisiert. Dennoch will unser Internetauftritt kein Ersatz für eine persönliche Beratung sein. Wenn Sie spezielle Produkte zu verpacken haben, rufen Sie uns einfach an - Wir beraten Sie gerne.
  • Die MEDEWO übernimmt keine Haftung dafür, dass die Webseite fehlerlos ist.
  • Für mögliche unmittelbare und mittelbare Schäden, die durch die Nutzung unserer Webseite entstehen, übernimmt die MEDEWO keine Haftung. Für den Fall, dass die Nutzung zu Schäden an Ihren Geräten oder Daten führt, übernehmen wir keine Ersatzleistungen.

Bereitstellung von Produktmuster

n  Um eine Prüfung der Produkteigenschaften, insbesondere der Materialqualität zu ermöglichen, stellen wir Ihnen beschränkt bis zu einem Wert von EUR 10,- Produktmuster zur Verfügung. So Produktmuster gemeinsam mit kostenpflichtigen Produkten geordert werden, werden diese auf der automatisiert ausgefertigten Bestellbestätigung zwar angeführt, sind aber im ausgewiesenen Rechnungsbetrag weder enthalten, noch durch getätigte (Voraus-)Zahlungen (wie z.B. mittels PayPal) abgegolten. Die Retournierung von Mustern bewirkt daher keine Rechnungsgutschrift.

 

Produktionswerkzeuge und Kosten

Sämtliche für die Herstellung von Produkten auftragsbezogen verwendete Werkzeuge sowie sonstige Hilfsmittel (wie z.B. Entwürfe, Schablonen, Klischees, Stanzplatten udgl.), stehen und verbleiben im alleinigen Eigentum von MEDEWO. Soweit im Rahmen einer Produktbestellung eine Verrechnung von Werkzeug- und Hilfsmittelkosten erfolgt, stellt dies eine Abgeltung für deren produktionsbedingte Abnutzungen/ Verwendung dar, ohne dass dadurch die bestehenden Eigentumsverhältnisse an Werkzeugen oder Hilfsmitteln verändert werden.

 

Links zu anderen Webseiten

  • Die MEDEWO Webseite bietet Ihnen Links zu anderen Webseiten, um Ihnen tiefer gehende Informa­tionen zu bestimmten Themengebieten zur Verfügung zu stellen. Die MEDEWO überprüft die Inhalte dieser Websites nicht regelmäßig und übernimmt daher keine Gewährleistung für die Inhalte dieser Websites.
  • Die Verlinkung auf dritte Webseiten dient der reinen Informationsgewinnung und nicht dem Zweck der Werbung für Inhalte, Produkte und Dienstleistungen.
  • Die MEDEWO erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt dieser verlinkten Webseiten hat.

 

Verhaltenskodex

  • Unser Shop www.medewo.com trägt das Gütesiegel “Euro Label - Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen“. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig durch das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen auf die Einhaltung der Kriterien des Gütezeichen-Verhaltenskodex überprüft und nehmen an der außergerichtlichen Streitschlichtung teil. Sie können den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen: https://www.guetezeichen.at/unternehmen/kriterien-2/ 

Sonstiges

  • Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
  • Als Erfüllungsort gilt 4600 Wels und als Gerichtsstand das für diesen sachlich zuständige Gericht. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
  • Die Fa. MEDEWO GmbH ist im Firmenbuch des Landes- als Handelsgericht Wels zur Nr. 380635 h eingetragen und verfügt über die ARA Lizenznummer 80248 sowie DVR-Nr. 0997676.
  • Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an: Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2=10, 1050 Wien – www.ombudsmann.at

Stand: März 2021

Bitte beachten Sie auch unsere Lieferkonditionen!

Wie Sie bei RAUSCH online bestellen, lesen Sie in unserer Einkaufshilfe.